Mythe 2: Registreren is gemakkelijk, maar je komt er niet meer vanaf
door Ewout op 26 jul 2009, in Discussie, Produkten
Deze mythe is gedeeltelijk waar. Registreren van een domeinnaam en bestellen van een hostingpakket is inderdaad super gemakkelijk bij mijndomein. En dat willen we ook graag zo houden. Opzeggen kan inderdaad een gedoe zijn, omdat je voor het opzeggen van een .NL domeinnaam een getekend opzegformulier nodig hebt. Niet omdat wij dat zo graag willen, maar het is een eis van SIDN, de centrale domeinnaam autoriteit die de NL domeinnamen beheert.
Overigens heeft het nieuws onze oren bereikt dat SIDN hun opzegprocedure gaat veranderen, dus hopelijk zijn ook wij dan van de verplichte opzegformulieren af. Voor alle domeinnamen die niet eindigen op .NL, heb je bij Mijndomein op dit moment sowieso geen formulier nodig. Die kan je gewoon 24 uur per dag opzeggen via de website. Geheel automatisch, dus zonder tussenkomst van onze helpdesk.
Dit is het derde artikel in een reeks over mythes die de ronde doen over mijndomein. De eerdere artikelen vindt u hier:
Geen bericht is goed bericht?
Mythe 1: Alles bij mijndomein staat op één server
14 reacties
Laat een reactie achter
dinsdag 8 september 2009 op 12:46
Mevr. Mijnheer,
Mijn registratie voor ;
( y-math.nl ) ( y-math.com ) ( zituaction.nl ) ( zituaction.com )
zijn per Fax. opgezegd op 15-09-2008
Nu word er op 04-09-2009 wel weer automatisch 58 euro afgeschreven ?
MIJNDOMEIN FACTUUR * MD90056352
Ik verzoek u om uitleg en of dit bedrag terug te storten.
Vriendelijke groet,
Jan de Koning
vrijdag 20 november 2009 op 09:40
Graag een email naar support@mijndomein.nl, daar zitten de mensen die alles van de facturatie weten.
maandag 16 november 2009 op 00:19
gaarne zeg ik deze http://www.spiritueel-healing.eu af.
oud adres van eemneslaan 49
8384ec wilhelminaoord.
vrijdag 20 november 2009 op 09:40
Domeinnaam opzeggen? Stuur even een email naar support@mijndomein.nl en wij handelen het voor u af.
vrijdag 6 april 2012 op 12:24
Mijn emailadres is veranderd in h.lok@ziggo.nl.
Gaarne een reactie van jullie kant.
Hendrik Lok
Wagenaarstraat 3A
2625VM Delft
tel; 0654628720
Ik heb jullie ook een brief gestuurt om mijn web side op te zeggen ook daar heb ik van jullie kant geen reactie ontvangen wel van de deurwaarder.
zaterdag 30 januari 2010 op 11:58
Ik heb 28-01-2010 een domeinnaam aagevraagd. Ik moet zeggen de emails vielen
snel in mijn mailbox..En nu? De registratie was gelukt!! Cool!! En nu?
Het is twee dagen later .En mijn website staat niet op internet,dus
Wat nu? Ik ben benieuwd?
[Je domeinnaam zal pas 24 uur na ontvangst van deze email actief zijn op het internet]
Niet dus..
maandag 1 februari 2010 op 15:26
Het hangt er vanaf voor welke betaal optie u heeft gekozen. Kiest u voor automatische incasso, creditcard of Ideal, dan wordt uw domeinnaam direct door ons systeem vastgelegd. Kiest u voor ‘zelf overmaken’, dan wacht ons systeem tot uw geld binnen is, en daarna wordt de domeinnaam pas geregistreerd. In dat geval kan het langer dan 24 uur duren, dat is mogelijk.
vrijdag 26 februari 2010 op 14:30
Ik wil mijn domijnnaam opzeggen, maar dat is natuurlijk niet zo eenvoudig als aanvragen! Zelfs het formulier wat ik nodig heb kan ik niet vinden. zou u mij daaraan kunnen helpen.
Vr gr
Freek schlingmann
vrijdag 26 februari 2010 op 14:51
Freek,
Als je inlogt op http://www.mijndomein.nl, kan je bij de website die je wilt opzeggen op de knop “opzeggen” drukken. Je krijgt dan automatisch en voor-ingevuld het benodigde formulier voor opzegging. Hoeft alleen nog maar te worden ondertekend en opgestuurd.
Vanaf 17 maart wijzigt SIDN haar opzegvoorwaarden, en is een formulier niet meer nodig.
vrijdag 16 april 2010 op 15:59
Hoe komt het dat mijndomein op de site beweert een opzegtermijn van 1 maand te handhaven, terwijl diep verborgen in de ambtelijke algemene voorwaarden staat dat de opzegtermijn 3 maanden is? Welke is juist, en waarom deze misleiding?
zaterdag 17 april 2010 op 21:24
@ Michiel
Kun je even aangeven waar dat staat? Wij kunnen het in ieder geval nergens terugvinden :)
Als het ergens staat is dit onjuist en het is 1 maand.
maandag 19 april 2010 op 09:15
Het is inderdaad 1 maand, ergens in de algemene voorwaarden staat nog 3 maanden, die zullen we aanpassen.
maandag 5 juli 2010 op 14:05
Klik op “opzeggen” en er komt een opzegformu;ier. NIET DUS. Verder staat dat sinds februari een formulier niet meer nodig is. WAT DAN WEL?
maandag 5 juli 2010 op 14:13
In maart 2010 is SIDN, de centrale registratie van NL domeinnamen overgestapt op een nieuw systeem, waarbij het sturen van formulieren niet meer nodig is. Daar waren wij heel blij mee, en het opzeggen van een .NL domeinnaam gaat vanaf dat moment precies zoals het opzeggen van elke andere domeinnaam.
1. Log in op http://www.mijndomein.nl met jouw emailadres en wachtwoord
2. Klik links op de knop ‘overzicht domeinen’. Je krijgt nu een lijstje met alle domeinnamen die onder dit account zijn aangevraagd.
3. Klik op de domeinnaam die je wilt opzeggen, en klik daarna op de knop ‘dit domein opzeggen’
Je krijgt nu een bevestigingsmail op jouw emailadres. Dit is om te voorkomen dat iemand anders zonder jouw medeweten een domeinnaam zou opzeggen. In de bevestigingsemail zit een link, en zodra je op die link klikt is jouw domeinnaam opgezegd.
Na opzegging krijg je van ons nog een email met daarin precies de datum waarop jouw domeinnaam zal vervallen. Zorg er dus voor dat het emailadres waarmee je inlogt bij Mijndomein correct is!