Als fervent Punter kwam Paul (54), na de oprichting van Mijndomein, op het idee zelf een website te maken. Tegenwoordig, als webdesigner, is hij vaste klant.

Paul is zelf eigenaar van de site www.schilderenmetlicht.com. Voor klanten heeft hij in totaal tussen de 30 en 35 domeinnamen vastgelegd. Als freelance webdesigner en fotograaf, organiseert hij ook fotografie workshops.

Bij toeval kwam hij in 2004 in aanraking met punt.nl en later met Mijndomein ,,Ik zocht iets op internet en kwam via een zoekmachine terecht op een weblog van punt.nl. Ik besloot er zelf ook een te maken en ben er ongeveer drie jaar erg actief mee bezig geweest.” Uiteindelijk, hoewel zijn weblog nog altijd bestaat, werd er overgegaan op een website via Mijndomein.

Hoe denkt u over Mijndomein?
,,De werkwijze van Mijndomein spreekt me erg aan. Als ik een vraag heb dan is er altijd binnen 24 uur antwoord. Technisch gezien weet ik best veel, dus ik kan goed aangeven wat het probleem is”, vertelt Paul. ,,Als je als klant ergens tegenaan loopt en je geeft duidelijk in je mail aan wat het probleem is, dan kun je ervan uitgaan dat je een helder antwoord krijgt. Vaak wordt er bij een probleem meteen naar de organisatie (c.q. mijndomein) gewezen, in plaats van naar zichzelf te kijken. Het kan best zijn dat je je vraag niet altijd even helder stelt. Dat is een kwestie van houding en je verplaatsen in degene die je bericht leest, denk ik” 

Is het dan allemaal alleen maar perfect?
,,Ik ben in principe qua kwaliteit en dienstverlening ontzettend kritisch. Met name omdat ik ook voor klanten domeinnamen vastleg. Maar eigenlijk ben ik vol vertrouwen en aan verbeterpunten wordt volgens mij hard gewerkt.”

En als u dan toch een minpuntje moet noemen?
,,Een reactie op een vraag zou soms wat langer mogen, maar in principe kom ik er altijd uit.”

 Heeft u nog iets toe te voegen?
,,Het valt mij op hoe snel je een domeinnaam kunt vastleggen bij Mijndomein. Daarnaast vind ik de prijs/kwaliteit verhouding erg goed en je kunt er alles mee, van CMS tot HTML en Flash!”