Verklaring storing afgelopen maandag en dinsdag
door Dion op 13 jan 2011, in Helpdesk, Hosting, Infrastructuur, Nieuws
De afgelopen dagen hebben we een forse verstoring gehad, veroorzaakt door het misbruik van “lekken” in software van onze klanten. Hierdoor werd bijzonder veel dataverkeer gegenereerd met alle gevolgen van dien. Door onder andere aanpassingen in ons netwerk aan te brengen is dit verkeer inmiddels beperkt en is onze dienstverlening weer op het oude niveau. Het heeft enige tijd geduurd om de verstoring goed te kunnen verhelpen door onder andere het sterk wisselende gebruik van dit lek cq. deze “exploit”.
Onze excuses voor het ontstane ongemak.
Reageer hieronder op bovenstaand bericht.
15 reacties
Laat een reactie achter
donderdag 13 januari 2011 op 17:30
Is het misschien een idee om de vragen van bezorgde webmasters die via o.a. Twitter worden gesteld te beantwoorden in plaats van hen uren in het onzekere te houden?
donderdag 13 januari 2011 op 17:35
@ Bart
We zullen bij voorkomende storingen meer updates via Twitter gaan doen.
Ook zullen we de posting op Nieuws frequente updaten.
vrijdag 14 januari 2011 op 13:39
Is deze storing wel verholpen. Kan niet meer op mijn site komen?
Het is een grote ramp.
vrijdag 14 januari 2011 op 15:59
Idd, de installatie pagina wordt weergegeven…
vrijdag 14 januari 2011 op 16:04
en Erik, is dit te verhelpen…..
De website is mijn enige contact met honderden mensen met een beperking…
vrijdag 14 januari 2011 op 16:17
Ik zie wat berichten (vandaag geplaatst) over verstoringen. Ik ben bezig met een opdracht (op locatie) waarbij ik gebruik maak van de webmail. Ik zie geen berichten in de Inbox. Dit is uitzonderlijk dus ik zie een verband met genoemde storingen. Daar zit je dan. Bellen kan niet en ik moet nu maar afwachten of ik op dit bericht snel een reactie krijg. Ik kan hier mijn mobiel nr zetten zodat ik kan worden geinformeerd, maar ja, iedereen kan dit lezen.
Dus graag een reactie. In december was er ook al sprake van een verstoring op een moment dat ik de webmail nodig had. Nog even, en ik word actiever m.b.t. dit onderwerp.
vrijdag 14 januari 2011 op 16:20
Ik zie dat jullie mijn mobiel nummer hebben 06 515…… Dus kom achter die computer vandaan en bel me
woensdag 11 januari 2012 op 08:38
Wij zitten sinds gisterenavond al zonder website, wat regelrecht een ramp is omdat onze aanvragen via de site komen, weet jij hoe ze het gaan oplossen, want ik heb al telefonisch kontakt geprobeerd maar daar reageren ze niet op en via de site reageren ze ook niet, weet jij een oplossing?
vrijdag 14 januari 2011 op 17:41
Misschien ook goed om te vermelden wat het ‘lek’ was?
Dan kan ik als webmaster misschien dezelfde fout voorkomen.
Al wat ik weet is dat mijn websites allemaal problemen ondervonden, traag waren of geen verbinding konden maken met de database server door te veel connecties.
vrijdag 14 januari 2011 op 23:26
Intussen zit ik met een totaal lege website. Alles is weg, back up is leeg.
Invender reageert niet zoals het hoort binnen 24 uur.
zondag 16 januari 2011 op 15:51
heerlijk, alles weer terug.
weer goede zin.
hartelijk dank.
maandag 17 januari 2011 op 10:31
Ook ik ondervond problemen. Maar Jullie (mijndomein) hebben het vrij snel weer opgelost. Altans mijn website draait weer naar behoren. Ik vind dat een complimentje waard. Thx!
dinsdag 18 januari 2011 op 20:46
Worden de eigenaren van de sites die een ‘lek’ hadden op de hoogte gebracht dat ze een lek hebben.
En dus dat ze hun ‘software’ beter kunnen aanpassen?
woensdag 19 januari 2011 op 00:13
Ja. Uiteraard. Zijn onmiddellijk uit de lucht gehaald en ingelicht.
woensdag 19 januari 2011 op 19:35
Henkjan,
Helemaal top
Dank voor je reactie.