Wie ben jij?
Jij bent een positief ingestelde en zelfstandig werkende persoon, die
goed meewerkt in een team. Je hebt aantoonbare ervaring in het maken
en technisch on-line houden van websites, en je weet wat er bij komt
kijken om een website goed op het internet neer te zetten. Kreten als
DNS, PHP, HTML, FTP, SSL, MySQL, POP en IMAP hebben voor jou geen
geheimen meer.

Je hebt een MBO of gelijkwaardige opleiding, je bent klantvriendelijk,
hulpvaardig, en je weet van aanpakken. Je beschikt over goede
communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal, en ook het Engels
beheers je goed. Je hebt er geen problemen mee om de telefoon te
pakken en een van onze klanten te bellen. Je bent ook bereid om ’s
avonds of in het weekend vanuit huis te werken.

De functie
Deze functie is fulltime (40 uur) en jouw werkplek is in Lelystad. Je
gaat onze klanten helpen met het online krijgen van hun website, met
hun emailadressen en databases. Wanneer de andere medewerkers de vraag
te moeilijk vinden, dan kunnen ze deze bij jou wel kwijt. Je
beantwoordt de klantvragen via een on-line helpdesksysteem, en als de
vraag niet helemaal duidelijk is dan bel je de klant even. Als je
knelpunten ontdekt, dan help je systeembeheer of de programmeurs om
die op te lossen. Je krijgt een interne opleiding in het werken met
onze hosting- en helpdeskomgeving.

Wie zijn wij?
Mijndomein is met meer dan driehonderdduizend domeinnamen een van de
grootste Nederlandse hostingbedrijven. Ons doel is om de allerbeste
kwaliteit aan hosting aan te bieden, voor een heel scherpe prijs.
Mijndomein heeft een modern serverpark op twee hostinglocaties. Wij
hebben kantoren in Gouda en Lelystad, waarbij de helpdesk in Lelystad
zit.

Wat bieden wij?
Je komt te werken bij een modern internetbedrijf op een uitstekend
uitgeruste werkplek met de modernste apparatuur. Je werkt samen met
jouw collega’s middels een flexibel rooster, waarbij je ook in de
avond of in het weekend ingeroosterd kan worden. Je ontvangt een
marktconform salaris, en doet mee aan de extra’s zoals het fietsenplan en
de pensioenregeling. Bij behaalde targets krijg je een bonus.

Sollicitaties kunnen naar vacature@mijndomein.nl