Tag: slechte ervaringen mijndomein
Zou je mijndomein.nl aanbevelen?
door Henkjan de Krijger op 21 okt 2009, in Statistieken
De helft van onze klanten komt tegenwoordig via een bestaande klant binnen. Dat is mooi maar er zijn ook klanten die helemaal niet tevreden zijn. Komende week(en) gaan we een zeer korte enquête introduceren. Daarin staat maar 1 vraag:
Zou je mijndomein.nl aanbevelen?
Deze vraag krijg je als klant 1 keer per jaar per email binnen. Het hele jaar door sturen we deze vraag naar groepen klanten. Iedere dag weer een groepje. Als resultaat zien we het gemiddelde van de gekozen opties: 0 – 5 Die resultaten zullen we hier ook tonen. Zodra de eerste resultaten binnen zijn hoor je het van me.